よくあるご質問
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業務用エアコンに関する質問と回答
Q1. 無料現場調査の対応エリアはどの地域になりますか?
当社は、東京都町田市のお客様から主に業務用エアコンの入れ替え・導入・工事のご依頼をいただいておりますが、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の1都3県全域も対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
Q2. 休日対応や時間指定は可能ですか?
はい、もちろんです。お客様のご都合の良い日程でスケジュールを組ませていただきますので、お気軽にご相談ください。
Q3. エアコン本体と工事の保証はどうなっていますか?
当社にて空調機器を導入いただいたお客様はアフターサポートを実施しております。期間に関しては、機器によりますが最大10年間の保証サービスをご用意しております。何かトラブルがあった際はお気軽にご連絡ください。尚、お客様手配により他業者様に修理やクリーニングを依頼された場合は、お客様負担となりますので、あらかじめご留意ください。
Q4. エアコンはどれを選べばいいのかわからないので提案してくれますか?
はい、是非ご相談ください。当社は業務用エアコン導入の提案から取付工事、アフターフォローまで一貫したサービスを提供しております。現地調査(無料)を踏まえて、最適なご提案いたします。
Q5. 導入した業務用エアコンの定期点検はありますか?
当社にご依頼いただいた業務用エアコンの導入後は毎年1回無料での点検サービスがございます。定期的な点検は永久無料で対応しておりますので、ご安心ください。
Q6. 修理やクリーニングにも対応していますか?
もちろん対応可能です。エアコンサーチでお申し込みいただいたお客様の契約内容により無料対応もできることがありますので、お困りの際はご連絡ください。
Q7. 取付工事はどれくらいの期間で終わりますか?
設置数や設置エアコンにもよりますが、おおよそ1日で、朝の9時からスタートしたとして夕方に完了といった流れとなります。工事内容とお客様のご都合に合わせて事前に余裕をもった作業時間をご提示します。
Q8. 現在使用しているエアコンの入れ替えも対応してもらえますか?
業務用エアコンの入れ替え作業もエアコンサーチの得意分野です。無料現地調査を行い、最適なエアコンのご提案いたします。
Q9. 取付工事前にこちらで何か準備をしておくことはありますか?
ご配慮ありがとうございます。作業をスムーズに進めるために、作業場周辺の片付けや関係者への周知など基本的なことですが、それらのみで問題はございません。
Q10. 新規テナントで事業をスタートするので依頼している工務店様やデザイン会社様と打ち合わせはしてもらえますか?
はい、もちろん可能です。関係業者様との綿密なすり合わせを行い、設置場所の状況を鑑みて最適な業務用エアコンをご提案いたします。